售后政策



马斯特骑行运动

做更高端的自行车脚踏

									
深圳马斯特实业发展有限公司-自行车脚踏售后政策
尊敬的客户:
感谢您选择 Master 的自行车脚踏产品。我们承诺为您提供高品质的产品和卓越的客户服务。为了确保您能够享受到满意的购物体验,我们制定了以下售后政策:
一、质保期限
•  我们为所有 Master 自行车脚踏产品提供自购买之日起终身质保服务。
•  质保期内,若产品因制造或材料缺陷导致的问题,我们将提供免费维修或更换服务。
二、质保范围
•  质保服务涵盖所有正常使用情况下出现的非人为损坏。
•  质保服务不包括因不当使用、疏忽、事故、滥用、改装、未经授权的维修或正常磨损导致的损坏。
三、退换货政策
•  在产品交付后的7天内,若产品存在质量问题,您可以申请全额退款或更换同等价值的产品。
•  退换货时,请确保产品及配件完好无损,且包装完整。
四、维修服务
•  质保期内,若产品出现故障,请及时联系我们的客户服务部门。
•  我们将根据故障情况提供维修服务。维修可能需要您提供购买凭证以验证质保期限。
五、客户服务
•  我们的客户服务团队将竭诚为您提供帮助。您可以通过以下方式联系我们:
•  电话:19926499635
六、注意事项
•  请妥善保管您的购买凭证,以便在需要售后服务时提供。
•  请按照产品说明书正确安装和使用脚踏,以避免不必要的损坏。
•  我们建议您定期检查脚踏的紧固情况,确保骑行安全。
七、法律声明
•  本售后政策受 [国家/地区] 法律管辖。
•  深圳马斯特实业发展有限公司保留对本售后政策的最终解释权。
我们承诺,将不断努力提升产品质量和服务水平,以满足并超越您的期望。感谢您对 Master 的信任与支持。

								

联系我们

深圳市福田区福田街道福南社区福华路110号广业大厦东座9F

199-2649-9635

周一至周五 08:30~17:30